1. 현재 통신사 연채로 핸드폰수신정지인데 본인 명의로 개통할 수 있나요?
안녕하세요 앤텔레콤 전국망모바일을 운영 중인 서두원 센터장입니다.
우선 현재 문의주신 고객님은 skt통신사에 연채미납으로 수신이 핸드폰수신정지가 된 상태가 되었습니다. 이런 상태여도 본인명의 신규 개통은 무조건 됩니다. kt앤텔레콤이나 lg앤텔레콤으로 개통해서 사용하시면 되는데요. sk통신사 말고도 kt나 lg통신사에 연채 미납으로 핸드폰수신정지가 된 고객님들께서도 많은 연락을 주십니다. 마찬가지로 신규 개통은 무조건 개통이 됩니다.
이유는 딱 하나입니다. 선불은 먼저 요금을 내고 사용하는 선진국형 선불요금제입니다. 그렇다보니 신용정보나 통신연채와 상관없이 본인 명의로 개통해서 사용할 수 있습니다. 사실상 핸드폰이 수신정지까지 간 상태라면 요금을 전액 납부하지 않는 이상 정상적으로 사용하기 어렵다고 볼 수 있습니다.
이럴 때는 불편함을 감수하지 마시고 우선 선불유심으로 선불폰을 개통해서 본인인증부터 은행거래 등 편리하게 사용하심을 추천드립니다.
* 아래 이미지는 실제 문의주신 고객님의 카톡 내용을 일부 캡처하였습니다.
2. 핸드폰수신정지여도 지금 단말기 그대로 사용 가능한가요?
네 그대로 사용 가능합니다. 사실상 skt통신사 핸드폰수신정지 상태라면 kt나 lg앤텔레콤으로 신규개통해서 사용하시면 됩니다. 단 kt 핸드폰수신정지 시 lg 앤텔레콤으로 사용하셔야하고, lg 핸드폰수신정지라면 kt 앤텔레콤으로 개통해서 사용하셔야 합니다.
통신사 연채 미납 폰, 수신정지핸드폰, 발신정지핸드폰, 공기계, 단말기 완전 자급제폰, 중고폰도 모두 사용 가능합니다. 이점은 참고해주시고, 이 것 외에도 궁금하신 게 있다면 언제든지 연락 주세요!!
3. 앤텔레콤 개통 4가지 방법
1) 앤텔레콤 셀프개통 : 네이버인증서, 카카오페이, 토스, 신용카드 중 한 가지로 본인인증 후 비대면 셀프개통 신청
* 선불유심 구매 후 셀프개통 신청 -> 자세한 방법은 아래 5번을 참고해주세요!!
2) 가까운 센터 방문 개통 : 셀프개통이 어려우신 분들은 미리 말씀해주세요. 그러면 가까운 센터로 안내해드리겠습니다. 방문 개통은 제가 기본적인 상담을 마친 후 예약증에 센터 주소를 입력해서 약도와 함께 보내드립니다. 그러면 예약한 시간에 맞춰서 방문하시면 됩니다!!
3) 출장개통 : 1번과 2번이 안 될 경우 서울 / 경기도 / 인천권에서 한에서 출장개통을 진행하고 있으며, 출장개통 시 출장비는 발생합니다.
4) 택배개통 : 2번 ~ 3번이 안 될 경우에는 택배로 유심을 보내드립니다. 자세한 건 카톡으로 문의하시면 상세히 설명드리겠습니다!!
5) 이메일 개통 : 카톡으로 문의주시면 자세히 설명드리겠습니다!!
4. 선불유심 구매 방법 이마트24,CU 편의점 선불유심 구매하기
검증된 kt앤텔레콤과 호환되는 kt선불유심 입니다. 이 밖의 다른 유심은 개통되지 않으니 참고해주세요!!
다음은 lg앤텔레콤을 개통하시려는 분들께서는 아래 선불유심 사진을 참고해주세요!! 마찬가지로 검증 된 lg선불유심이기 때문에 이 밖의 유심은 개통이 안될 수 있으니 참고해주세요!!
5. 앤텔레콤 셀프개통 신청하는 방법
먼저 앱스토어나 플레이스토어에서 "앤텔레콤 멤버십"을 검색해서 설치해주세요.
다음으로 "신규 개통"을 누르신 후 "선불"을 눌러주시면 됩니다.
여기서 본인인증을 진행해야 합니다. 대한민국 정부에서 허가한 본인인증의 효력을 가지고 있는 네이버인증서, 카카오페이, 토스, 신용카드 이렇게 4가지 중 하나로 인증 후 다음으로 이동하겠습니다!!
다음은 태블릿 소유자 회원번호를 입력하셔야 합니다. 여기서 2293220 구*정이라고 보이시면 정상적으로 접수가 된 거예요. 혹시나 실수로 다른 사람의 회원번호를 입력하시고 접수하시면 처음부터 다시 해야 합니다. 그리고 선택한 번호도 다시 사용하기 어렵고요. 그러니 이점을 꼭 잘 참고하셔서 입력 후 꼼꼼히 확인해주시면 좋을 것 같아요!!
사용하고 싶은 번호를 선택하시면 되는데요. 끝에 4자리를 입력하시고 조회를 누르면 가운데 번호는 랜덤으로 생성되며, 끝번호는 내가 사용하고 싶은 번호를 그대로 사용할 수 있습니다. 그러니 최대한 내가 사용하고 편리한 번호를 입력해서 선택해주시면 됩니다.
다음은 유심 번호를 입력해주시면 됩니다. kt선불유심은 19자리를 입력해주시고, lg선불유심은 모델번호 4자리와 유심번호 8자리를 입력해주시면 됩니다.
이름과 서명을 모두 마치셨다면 꼭 결과를 통보해주세요!! 접수하신 후 아무런 통보를 하지 않으시면 제가 확인할 때까지 무한정 기다리셔야지 됩니다. 이렇게 되면 고객님도 불편하시고, 저도 너무 죄송하기 때문에 꼭!!!!!!!!!! 신청이 완료되면 저에게 카톡이나 카카오 채널 혹은 전화로 결과를 알려주세요!! 그러면 확인과 동시에 5분 이내로 개통 승인을 진행해드리겠습니다!!
긴 글 읽어주셔서 감사합니다!! 오늘도 좋은 하루 보내세요!!
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